售后服务工程师

>> 职位信息

  • 发布日期:
  • 2017-06-20
  • 学历要求:
  • 工作经验:
  • 0年以上
  • 截止日期:
  • 2017-07-21
  • 工作地点:
  • 性别要求:
  • 不限
  • 招聘人数:
  • 2人
  • 薪资待遇:
  • 年龄要求:
  • 0岁-0岁
  • 要求专业:
  • 工作方式:
  • 技术职称:
  • 政治面貌:
  • 要求身高:
  • 不限
  • 外语语种:

>> 职位描述

售后服务工程师(2人)
职位描述:
1、 按销售合同要求组织对户的系统安装、系统调试及培训等工作;
2、处理客户产品技术方面的投诉、及时向客户反馈结果并定期回访;
3、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
4、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
5、 根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;
6、 结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训;
职位要求:
1、要求专科以上学历;
2、30岁以下、电子或计算机类相关专业,踏实、肯干,乐观,向上,有良好沟通能力、性格外向。
3、经培训后能够完成相关工作要求;
薪资待遇:
? 底薪:3000元-4500元/月+部门年底奖金(1至6个月工资);
? 福利:双休、社保、通讯、交通、差补、固定期免费国外度假等相关福利;
? 其它:不断提供个人发展空间;
简历投至:334720879@qq.com
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