客服 10人

>> 职位信息

  • 发布日期:
  • 2017-06-27
  • 学历要求:
  • 工作经验:
  • 0年以上
  • 截止日期:
  • 2017-07-28
  • 工作地点:
  • 性别要求:
  • 不限
  • 招聘人数:
  • 10人
  • 薪资待遇:
  • 年龄要求:
  • 0岁-0岁
  • 要求专业:
  • 工作方式:
  • 技术职称:
  • 政治面貌:
  • 要求身高:
  • 不限
  • 外语语种:

>> 职位描述

客服 10人
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、年龄35岁以下,中专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
薪资待遇:试用期无责底薪:2200+提成,转正无责底薪2500+提成+全勤+补贴(综合薪资3000元-4500元)
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